AGB DES ONLINESHOPS

PALCHE AGRO Sp. z o.o.

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Der PALCHE Online-Shop, erreichbar unter [https://palche.eu](https://palche.eu) (nachfolgend — „Shop“), verkauft Waren ausschließlich an Unternehmer (B2B).

2. Verkäufer ist: PALCHE AGRO Sp. z o.o., ul. Północna 3, 24-220 Niedrzwica Duża, Polen; NIP: 7133140790, REGON: 542807355, KRS: 0001196276; E-Mail: info@palcheagro.pl, Tel.: +48 574 610 904.

3. Käufer können nur Unternehmer sein, d. h. Einzelkaufleute, juristische Personen und rechtsfähige Personengesellschaften, die ein Gewerbe im eigenen Namen ausüben.

4. Der Verkauf an Verbraucher im Sinne von Art. 221 des polnischen Zivilgesetzbuches findet nicht statt.

5. Mit der Erteilung einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass der Kauf im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit professioneller Natur erfolgt, die sich aus dem in den Registern CEIDG oder KRS (PKD) angegebenen Tätigkeitsgegenstand ergibt. Der Verkäufer ist berechtigt, Nachweise hierfür zu verlangen.

6. Der Shop schließt keine Verträge mit Einzelunternehmern ab, soweit der Vertrag für diese keine gewerbliche Tätigkeit im Sinne von Art. 385-5 des polnischen Zivilgesetzbuches darstellt.

7. Die im Shop veröffentlichten Informationen (einschließlich Preise und Produktbeschreibungen) stellen kein Angebot dar, sondern sind eine Aufforderung zum Vertragsschluss.

II. DEFINITIONEN

• Kunde — ein Unternehmer, der im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit einen Kauf tätigt.

• Verkäufer — PALCHE AGRO Sp. z o.o.

• Waren — im Shop angebotene Ersatzteile für Landmaschinen.

• Vertrag — ein zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossener Kaufvertrag.

• Konto — das bei der Registrierung erstellte individuelle Profil des Kunden.

III. REGISTRIERUNG UND KONTO

1. Bestellungen können nur von registrierten und verifizierten Kunden aufgegeben werden.

2. Die Registrierung erfordert die Angabe folgender aktueller Daten:

• vollständiger Name des Unternehmens,

• NIP-Nummer (für polnische Unternehmen) oder USt-IdNr. (für ausländische Unternehmen),

• Sitz- und Postanschrift,

• Ansprechpartner und E-Mail-Adresse,

• Informationen aus dem CEIDG- oder KRS-Register (Registrierungsnummer, PKD).

3. Der Verkäufer überprüft die angegebenen Daten über öffentliche Register (CEIDG, KRS, MIAS/VIES). Der Verkäufer ist berechtigt, zusätzliche Dokumente zur Bestätigung des Unternehmerstatus anzufordern.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen:

• die Erstellung eines Kontos abzulehnen,

• den Zugriff auf den Shop vorübergehend zu sperren oder einzuschränken,

• ein Konto im Falle eines Verstoßes gegen diese AGB oder bei Feststellung falscher Angaben zu löschen.

5. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für:

• die Richtigkeit und Aktualität der angegebenen Registrierungsdaten,

• die Geheimhaltung der Kontozugangsdaten,

• alle Handlungen, die unter Verwendung seines Kontos vorgenommen werden.

6. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff auf das Konto zu informieren.

IV. VERTRAGSSCHLUSS UND BESTELLUNGEN

1. Eine Bestellung kann aufgegeben werden:

• über die Benutzeroberfläche des Shops (Online-Formular),

• per E-Mail an: info@palcheagro.pl,

• auf jede andere zwischen den Parteien schriftlich vereinbarte Weise.

2. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot (Antrag) zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

3. Der Vertrag gilt in dem Moment als geschlossen, in dem der Verkäufer die Bestellung durch Übermittlung einer Bestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden oder auf anderem vereinbarten Wege bestätigt. Bis zur Bestätigung ist der Verkäufer nicht an das Angebot des Kunden gebunden.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ausführung einer Bestellung abzulehnen, insbesondere in folgenden Fällen:

• die bestellten Waren sind nicht vorrätig,

• ein technischer Fehler beim angegebenen Preis oder in der Produktbeschreibung vorliegt,

• begründeter Verdacht auf Betrug oder Falschangaben besteht,

• der Kunde fällige Zahlungsrückstände gegenüber dem Verkäufer hat,

• eine Verifizierung des Kunden nicht möglich ist.

5. Die Ablehnung der Auftragsausführung wird dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der Bestellung mitgeteilt.

V. PREISE AND ABRECHNUNG

1. Alle im Shop angegebenen Preise sind Nettopreise (ohne USt).

2. Die Mehrwertsteuer wird dem Nettopreis gemäß dem polnischen Recht hinzugerechnet.

3. Bei grenzüberschreitenden Transaktionen zwischen Steuerpflichtigen innerhalb der EU kann das Reverse-Charge-Verfahren (0 % USt auf Seiten des Verkäufers) angewendet werden, sofern der Kunde über eine gültige USt-IdNr. verfügt, die über das VIES-System bestätigt wurde. Der Kunde ist verpflichtet, die USt gemäß den Rechtsvorschriften seines Niederlassungslandes selbstständig zu erklären und abzuführen.

4. Die Preise enthalten keine Lieferkosten, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

5. Der Verkäufer ist berechtigt, Preise zu ändern. Eine Preisänderung hat keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

VI. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf der Grundlage einer Rechnung.

2. Das Zahlungsziel beträgt 14 (vierzehn) Kalendertage ab dem Ausstellungsdatum der Rechnung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen für Handelsgeschäfte gemäß Art. 7 des Gesetzes gegen übermäßige Verzögerungen im Geschäftsverkehr in Höhe von: NBP-Referenzzinssatz + 10 Prozentpunkte zu berechnen.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ausführung von Bestellungen im Falle des Zahlungsverzugs bei einer vorherigen Rechnung auszusetzen.

5. Die Waren werden nach Gutschrift des Rechnungsbetrags auf dem Konto des Verkäufers versandt, sofern nicht individuell schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Zahlung per Nachnahme ist nur aufgrund einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien zulässig.

7. Im Falle einer unbegründeten Annahmeverweigerung der Ware durch den Kunden ist dieser verpflichtet, alle mit der Lieferung und Rücksendung der Ware verbundenen Kosten zu erstatten.

VII. LIEFERUNG

1. Die Lieferung erfolgt auf eine der folgenden Arten:

• Kurierdienste,

• Transport- oder Logistikunternehmen,

• Selbstabholung an der Adresse des Verkäufers.

2. Adresse für Selbstabholung: ul. Północna 3, 24-220 Niedrzwica Duża, Polen. Abholzeiten: Montag – Freitag, 08:00–16:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche feiertage in Polen.

3. Lieferzeiten sind Richtwerte. Die Überschreitung der voraussichtlichen Lieferzeit begründet keinen Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag oder auf Schadensersatz gegenüber dem Verkäufer, wenn die Verzögerung auf Umständen beruht, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen.

4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht gemäß Art. 548 § 2 des polnischen Zivilgesetzbuches mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Kunden über.

5. Rechnungen werden elektronisch an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Auf schriftliches Verlangen des Kunden kann eine Papierrechnung ausgestellt werden.

VIII. HÖHERE GEWALT

1. Die Parteien sind von der Haftung für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Pflichten befreit, wenn diese durch Umstände höherer Gewalt, d. h. außergewöhnliche und unvorhersehbare Ereignisse außerhalb der Kontrolle der Parteien, verursacht wurden.

2. Als höhere Gewalt gelten insbesondere: Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Epidemien, bewaffnete Konflikte, terroristische Anschläge, landesweite Streiks, behördliche Verbote oder Einschränkungen sowie Unterbrechungen der Strom- oder Telekommunikationsversorgung.

3. Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, ist verpflichtet:

• die andere Partei innerhalb von 5 Werktagen nach Eintritt des betreffenden Ereignisses zu benachrichtigen,

• zumutbare Maßnahmen zur Beseitigung oder Minimierung der Folgen der höheren Gewalt zu ergreifen,

• die andere Partei über das Ende der höheren Gewalt innerhalb einer angemessenen Frist zu informieren.

4. Dauern Umstände höherer Gewalt länger als 30 Kalendertage an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag ohne Schadensersatzpflicht durch schriftliche Erklärung zu kündigen.

IX. ABNAHME UND PRÜFUNG DER WAREN

5. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt in der für Waren dieser Art üblichen Weise zu untersuchen.

6. Bei Feststellung von Schäden an der Ware oder der Verpackung während der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, zusammen mit einem Vertreter des Transporteurs ein Schadensprotokoll aufzunehmen.

7. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von 5 (fünf) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Ware schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist verliert der Kunde das Recht, sich auf offensichtliche Mängel zu berufen.

8. Die Unterlassung der Mängelanzeige innerhalb der vorgeschriebenen Frist gilt als Genehmigung der Ware ohne Einwände hinsichtlich ihres sichtbaren Zustands.

X. REKLAMATIONEN

1. Reklamationen sind ausschließlich schriftlich (E-Mail: info@palcheagro.pl) einzureichen und müssen enthalten:

• die Bestellnummer und das Datum des Vertragsschlusses,

• eine Beschreibung des festgestellten Mangels oder der Abweichung,

• Fotodokumentation des Mangels,

• den Anspruch des Kunden (Ersatzlieferung, Kaufpreiserstattung etc.).

2. Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum ihres Eingangs und informiert den Kunden über die getroffene Entscheidung.

3. Die Haftung des Verkäufers im Reklamationsverfahren ist beschränkt auf:

• den Ersatz der Ware durch gleichwertige mangelfreie Ware, oder

• die Erstattung des für die Ware gezahlten Kaufpreises.

4. Der Verkäufer erstattet im Rahmen des Reklamationsverfahrens keine Kosten für Ein-/Ausbau, Maschinenausfallzeiten oder sonstige indirekte Schäden.

XII. GARANTIE UND GEWÄHRLEISTUNG

1. Der Verkäufer haftet ausschließlich für Sachmängel der Ware, die zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Kunden bereits vorhanden waren, sofern der Verkäufer oder der Hersteller eine schriftliche Garantie übernommen hat.

2. Die Garantie deckt keine Mängel ab, die verursacht wurden durch:

• unsachgemäße Montage, Konfiguration oder Bedienung der Ware,

• natürlichen Verschleiß oder Beschädigungen infolge normaler Nutzung,

• Unverträglichkeit der Ware mit den technischen Spezifikationen der spezifischen Maschinen des Kunden,

• unbefugte Änderungen oder Reparaturen ohne Zustimmung des Verkäufers,

• äußere mechanische Beschädigungen, die nach der Übergabe der Ware an den Transporteur entstanden sind.

3. Wurde vom Verkäufer oder Hersteller keine zusätzliche schriftliche Garantie gewährt, gilt keine Garantie als vereinbart.

4. Der Verkäufer schließt hiermit seine gesetzliche Gewährleistung (rękojmia) für Sach- und Rechtsmängel der Ware vollständig aus.

XIII. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

1. Der Verkäufer haftet nicht für:

• entgangenen Gewinn,

• Ausfallzeiten oder Schäden an den Maschinen des Kunden,

• mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Strafschadenersatz jeglicher Art.

2. Die Gesamthaftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden aus jedem Vertrag ist auf den Nettowert der betreffenden Ware im Rahmen dieses Vertrags beschränkt.

3. Die in diesem Abschnitt vorgesehenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch vorsätzliches Handeln oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

XIV. ERBRINGUNG VON ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

1. Der Verkäufer erbringt kostenlose elektronische Dienstleistungen, darunter: Führung des Kundenkontos und die Möglichkeit, Bestellungen über den Shop aufzugeben.

2. Der Kunde ist verpflichtet:

• richtige und aktuelle Daten anzugeben,

• keine rechtswidrigen Inhalte oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, zu veröffentlichen,

• keine Handlungen vorzunehmen, die das Funktionieren des Shops stören können.

3. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Shops:

• ein Gerät mit Internetzugang,

• ein aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Edge, Safari),

• eine aktive E-Mail-Adresse.

4. Beschwerden bezüglich elektronischer Dienstleistungen sind an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu richten und werden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen geprüft.

5. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Kontoführung) kann vom Kunden jederzeit durch schriftliche Mitteilung und vom Verkäufer aus den in diesen AGB genannten Gründen gekündigt werden.

XV. PERSONENBEZOGENE DATEN (DSGVO/RODO)

XVI. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet das Recht der Republik Polen Anwendung.

2. Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag oder diesen AGB werden durch das für den Sitz des Verkäufers zuständige polnische Gericht entschieden.

3. Diese AGB bilden einen integralen Bestandteil jedes über den Shop geschlossenen Vertrags.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB aus berechtigten Gründen (Gesetzesänderungen, technische Änderungen, Änderungen im Betrieb des Shops) zu ändern.

5. Die Kunden werden über Änderungen der AGB per E-Mail mindestens 14 (vierzehn) Tage vor Inkrafttreten der neuen Version informiert.

6. Änderungen der AGB berühren zuvor geschlossene Verträge nicht.

7. Sollte eine Bestimmung dieser AGB nach geltendem Recht unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

8. Die Vertragssprache und die Sprache dieser AGB ist Polnisch. Im Falle von Abweichungen zwischen Übersetzungen ist die polnische Sprachfassung maßgebend.