Инструкция: Какво да направите, ако не можете да влезете в B2B профила си? Няма нужда да се притеснявате — достъпът до вашите партньорски цени и поръчки може да бъде възстановен само за няколко минути. За тази цел следвайте стъпките по-долу: Стъпка 1. Проверка на правилното въвеждане на данните. Преди да промените паролата си, уверете се, че: • Въвеждате точно същия имейл адрес, който е посочен при регистрацията на компанията. • Клавишът Caps Lock е изключен. • Избран е правилният език на клавиатурата. • В полето за потребителско име или парола няма излишни интервали (особено когато копирате данни от имейл). Стъпка 2. Самостоятелно възстановяване на паролата. Ако сте забравили паролата си или системата все още показва грешка „Невалидна парола“, изпълнете следните действия: На страницата за вход натиснете бутона „Напомни парола“. Въведете служебния имейл адрес, използван при регистрацията и свързан с вашия профил. Проверете електронната си поща (включително папка „Спам“) — ще получите съобщение с линк за създаване на нова парола. Отворете линка и въведете нова надеждна парола. Стъпка 3. Проверка на други възможни причини. Ако потребителското име и паролата са правилни, но достъпът е блокиран, причините могат да бъдат няколко: • Техническа поддръжка на сайта: Опитайте да обновите страницата или да влезете чрез друг браузър (препоръчваме Chrome или Edge). Понякога браузърът съхранява остаряла информация, което може да доведе до блокиране на страницата. За изчистване на кеша натиснете клавишната комбинация Ctrl + F5, за да обновите напълно страницата за вход, и опитайте отново. • Актуализация на фирмените данни: Ако вашата компания е променила своите данни или условията за сътрудничество, достъпът може временно да бъде ограничен за проверка от мениджър. В този случай, моля, свържете се с вашия личен мениджър за възможно най-бързо възстановяване на достъпа. Важно: За сигурността на вашия бизнес никога не предоставяйте данните за вход и паролата за вашия B2B профил на трети лица! Ако служител, който е имал достъп, е напуснал компанията, незабавно ни уведомете за промяна на паролата.

Ако каталожният номер на детайла липсва, предоставете максимално количество информация за комбайна (модел, година на производство и най-вече серийния (VIN) номер). Направете качествени снимки на самия детайл, неговия монтажен възел и съседните елементи. Посочете точните размери (диаметър, дължина, брой зъби), ако е възможно. Опишете функцията на детайла и в кой възел е монтиран. Опитен специалист ще може да идентифицира детайла въз основа на предоставените данни.

Най-търсените части са тези, които са подложени на високо износване и натоварване: елементи на режещия апарат (ножове, пръсти, сегменти), задвижващи ремъци и вериги, лагери (особено на валове и барабани), както и елементи на вършачния барабан и контрабарабана.